Geleceğin Teknolojisini
Bugünden İnşa Ediyoruz

1. Genel Bakış

Refleks Teknoloji Danışmanlık San. Tic A.Ş. ("Refleks Teknoloji") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve unvan
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket adı ve pozisyon
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Web sitesi kullanım verileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak
• Müşteri desteği ve teknik destek sunmak
• Sözleşmeli yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Yasal düzenlemelere uymak
• Web sitemizin performansını iyileştirmek
• Pazarlama faaliyetleri (izniniz dahilinde)

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Verileriniz şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesi deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılarımız (örn. hosting, e-posta servisleri) ile sınırlı paylaşım yapılabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve iş süreçlerimiz gerektirdiği süre boyunca saklanır. İlgili süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• İşlemeye itiraz etme

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Refleks Teknoloji Danışmanlık San. Tic A.Ş.
Adres: Kızılırmak Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi 39/A No:133 Protokol Plaza, Çankaya - Ankara
E-posta: bilgi@refleksteknoloji.com.tr
Telefon: +90 (312) 220 0 444

10. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimiz gereği güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

Son güncelleme tarihi: 12.07.2025

1. Genel Koşullar

Bu web sitesi Refleks Teknoloji Danışmanlık San. Tic A.Ş. ("Refleks Teknoloji") tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Web Sitesi Kullanımı

Bu web sitesi, Refleks Teknoloji'nin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitesinin kullanımı sırasında:

• Yasalara ve etik kurallara uygun davranmalısınız
• Başkalarının haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunmamalısınız
• Web sitesinin güvenliğini tehdit edecek eylemlerden kaçınmalısınız
• Spam, virüs veya zararlı kod göndermemelisiniz

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesindeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar, grafikler, yazılımlar vb.) Refleks Teknoloji'ye veya lisans veren üçüncü taraflara aittir. İçeriğin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.

4. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Web sitesinde yer alan ürün ve hizmet bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Teknik özellikler ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Güncel bilgiler için lütfen bizimle iletişime geçin.

5. Sorumluluk Sınırlaması

Refleks Teknoloji:

• Web sitesindeki bilgilerin doğruluğu için azami özeni gösterir ancak hata olabilir
• Web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez
• Web sitesi kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir
• Üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden sorumlu değildir

6. Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar kullanıcı kolaylığı için sağlanmıştır. Refleks Teknoloji, bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

7. Gizlilik

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Refleks Teknoloji, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. İletişim ve Şikayetler

Web sitemiz veya hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri ve şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Refleks Teknoloji Danışmanlık San. Tic A.Ş.
Adres: Kızılırmak Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi 39/A No:133 Protokol Plaza, Çankaya - Ankara
E-posta: bilgi@refleksteknoloji.com.tr
Telefon: +90 (312) 220 0 444

10. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlık durumunda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Alcatel-Lucent Enterprise Ürünleri

Alcatel-Lucent Enterprise ürünlerinin kullanımı, ilgili ürünlerin kendi lisans ve kullanım koşullarına tabidir. Ürün garantileri ve teknik destek koşulları için lütfen bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme tarihi: 12.07.2025